Coordonnées
Contact
Tu as une question sur un produit ? Tu hésites entre deux sacs ? Tu veux un conseil avant de commander ? On est là pour ça.
Chez RunDebut, on ne se cache pas derrière un chatbot ou des réponses automatiques. Chaque message est lu et traité personnellement. On connaît nos produits, on court nous-mêmes, et on te répondra honnêtement — même si c'est pour te dire qu'un produit ne correspond pas à ce que tu cherches.
Écris-nous
Email : contact@rundebut.fr
Téléphone: +33 7 89 84 37 75
On te répond sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Si tu nous écris le week-end, tu auras ta réponse le lundi.
Avant de nous écrire
Pense à consulter nos pages d'aide qui répondent peut-être déjà à ta question : — Notre page Livraison pour tout savoir sur les délais et le suivi de colis — Notre Politique de retour pour connaître les conditions et la marche à suivre — La FAQ sur chaque fiche produit pour les questions techniques
Pour les retours
Si tu souhaites retourner un produit, contacte-nous par email avant tout envoi. On te communiquera l'adresse de retour et les instructions.
Adresse postale
RunDebut — Lounes Guerrab 13 rue du Prieuré 77400 Saint-Thibault-des-Vignes France
Cette adresse est réservée aux retours et aux courriers. Merci de privilégier l'email pour toute demande — c'est plus rapide pour toi comme pour nous.